🧑⚕️
獣医師(契約社員)
業務内容
契約社員獣医師として、オンライン相談対応を中心に業務委託獣医師と連携しながら、相談対応の品質管理やチームの円滑な運営にも関わっていただきます。
<主な業務内容>
- ユーザーからのオンライン相談への回答 ※対象動物:犬・猫・うさぎ・フェレット・モルモット
- 業務委託獣医師との日常的なコミュニケーション・サポート
- 新人獣医師の研修・育成
- 相談対応のクオリティーマネージメント(フィードバック・指導)
- 業務委託獣医師の勤務シフト作成・調整
- 日々の運営が定常的に行われているか、オペレーション状況の確認・フォロー
- チーム内課題に対する改善提案・施策立案(他チームと連携あり)
※はじめは相談対応を中心に、業務に慣れたタイミングで育成・マネジメント業務にも関わっていただく予定です。