ペッツオーライでの役割
飼い主様からの相談に回答してくださる専門家のマネジメント業務を行っています。専門家とコミュニケーションを取りながら「どうしたら専門家が今よりも働きやすくなるか」「どうしたら飼い主様により良い回答を提供できるか」などを検討しながら、今よりも良いサービスになるよう日々業務に励んでおります。
飼い主様や専門家からの喜びの声が一番のやりがいに
ペッツオーライでのやりがい
「専門家や飼い主様にとって今より良いサービスにするにはどうしたらいいか」という思いからメンバーと一緒に新しく検討・施策・挑戦したものが結果として表れた時、とてもやりがいを感じます。新たな挑戦をすることで専門家や飼い主様にとっても働きやすい・使いやすいサービスになり、それが飼い主様からの評価やコメントでダイレクトに返ってくるので、もっと良いサービスにしていきたいという向上心にも繋がっています。
フルリモートのため自由に働ける環境
ペッツオーライでの働き方
フルリモートなので基本自宅で仕事をしています。 メンバーとはバーチャルオフィスを使っていつでも会話ができるので、対面で会話をするのと変わらず仕事をすることができています。 息抜きにカフェやシェアオフィスで仕事をすることもあり、とても自由に働くことができる環境です。
全ての飼い主様に正しい知識を
ペッツオーライでの目標
「的確なアドバイスを少しでも早く飼い主様へ・・」 これを目指し日々専門家とともに取り組んでいます。 現在様々な情報がインターネット上に転がっており、飼い主様の中には「何が正しいかわからない」「どこに聞いたらいいかわからない」など様々な悩みを抱えている方も多いかと思います。 そんな時でもペッツオーライに相談をすれば“専門家”から「的確なアドバイス」を受けることができます。 ＜困ったらペッツオーライへ＞ そうすることで全ての飼い主様に正しい知識を持ってペットとの生活を送っていただくことに繋がると思いますし、そういう世界を目指していきたいです。
